依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有 7天猶豫期之權益，請您務必於貨到7天內(包括週六日、國定假日等)辦理退換貨，退貨前請與我們連絡，我們的服務人員將協助您辦理退貨事宜，退換貨之運費由本公司負擔。
1.請注意猶豫期間並非試用期，僅供您評估鑑賞是否購買該商品之用，您實際使用該商品可能會影響您退換貨的權利。
2.退回商品必須是「全新狀態」且「保持完整包裝」，否則恕不接受退換貨。在接到退貨通知後的7天內要收到退回商品，超過期限將不提供退換貨服務,寄至公司時有權利拒收。
3.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障，毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污，包裝破損、發票、或配件不齊者，恕不接受退貨。
4.退換貨皆以退款方式進行，本公司無提供網路現金抵用券。
5.客製化商品屬消保法，排除 7日解除權之合理例外情事，不提供退換。
1.請注意猶豫期間並非試用期，僅供您評估鑑賞是否購買該商品之用，您實際使用該商品可能會影響您退換貨的權利。
2.退回商品必須是「全新狀態」且「保持完整包裝」，否則恕不接受退換貨。在接到退貨通知後的7天內要收到退回商品，超過期限將不提供退換貨服務,寄至公司時有權利拒收。
3.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障，毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污，包裝破損、發票、或配件不齊者，恕不接受退貨。
4.退換貨皆以退款方式進行，本公司無提供網路現金抵用券。
5.客製化商品屬消保法，排除 7日解除權之合理例外情事，不提供退換。
6.發票、配件、贈品，請保持完整勿破損。
如何辦理退換貨?
退換貨僅限一次，請於收到商品7日內，致電通知本公司客服 02-8772-6265或來信客服信箱 info@momosmarch.com，填寫退換貨明細後，將商品、配件、贈品，發票，完整商品以及包裝紙盒一併寄回即可辦理，寄回的運費會由本公司負責。
公司收件地址：106 台北市大安區復興南路一段215號4樓 。
注意事項
1.若付款方式為刷卡、paypal、LINE PAY則款項會以刷退或退回原帳戶方式退款，如付款方式為虛擬帳號/網路ATM/超商付款/貨到付款等，退款時請務必提供本人(匯款人)帳號，匯款銀行、帳號包括分行等相關資料，始可辦理退費。另退款費用將待確認收取第三方支付費用予本公司後始可退費，約14個工作日左右。
2.發票遺失將無法辦理退換貨，請務必保存好您的發票。
3.本公司恕不提供商品退換貨以外的退刷或重刷服務。
4.退款會扣除該筆訂單之寄件運費。
5.若遇特殊活動，退換貨後之消費金額低於活動指定金額或規則，其退款金額將會扣除運費，原訂單享有或所得之原優惠將一併取消，整筆訂單將回復成無優惠的價格計算；原優惠如優惠券等一經使用恕無法補發或退回。
6.如遇退換貨，因退換貨之商品而取得之購物金將於原消費之總獲得購物金中扣除；購物金一經兌換後則無法再行使用，如使用後將商品退回，則原使用之購物金恕無法補發或退回。
7.退貨訂單若退款尚未入帳，重新訂購時將無法直接於新訂單扣抵。
退款方式（依付款方式）
3.本公司恕不提供商品退換貨以外的退刷或重刷服務。
4.退款會扣除該筆訂單之寄件運費。
5.若遇特殊活動，退換貨後之消費金額低於活動指定金額或規則，其退款金額將會扣除運費，原訂單享有或所得之原優惠將一併取消，整筆訂單將回復成無優惠的價格計算；原優惠如優惠券等一經使用恕無法補發或退回。
6.如遇退換貨，因退換貨之商品而取得之購物金將於原消費之總獲得購物金中扣除；購物金一經兌換後則無法再行使用，如使用後將商品退回，則原使用之購物金恕無法補發或退回。
7.退貨訂單若退款尚未入帳，重新訂購時將無法直接於新訂單扣抵。
退款方式（依付款方式）
退款都會扣除寄出貨品的運費，再退差額。
1. 信用卡刷卡/LINE PAY付款：我們將以退刷方式將此貨款將直接退回您的信用卡帳戶。
1. 信用卡刷卡/LINE PAY付款：我們將以退刷方式將此貨款將直接退回您的信用卡帳戶。
2. paypal：則將退款至原付款帳號。
3. 虛擬帳號/WebATM/ 超商付款/ 超商電子系統付款/貨到付款：待收到退換貨商品後，以銀行匯款方式退還您的款項，退款費用將待確認收取第三方支付費用予本公司後始可退費。
3. 虛擬帳號/WebATM/ 超商付款/ 超商電子系統付款/貨到付款：待收到退換貨商品後，以銀行匯款方式退還您的款項，退款費用將待確認收取第三方支付費用予本公司後始可退費。
款項匯入之帳戶須為訂購人(本人/匯款人)戶名開例之帳戶，請提供您的收款戶名、銀行名(XX銀行XX分行)、銀行帳號包含分行等資料，我們將於收到完整退款資料後，辦理退款至您的指定帳戶中。
另退款費用將待確認收取第三方支付費用予本公司後始可退費。
另退款費用將待確認收取第三方支付費用予本公司後始可退費。
由於退款需與第三方金流等公司配合，需一定流程及時間，故退款部分約14個工作日左右始可完成，退款完成後請協助確認，感謝您的配合
海外訂單退換貨注意事項
1.退款會扣除該筆訂單之寄件運費+退貨回來時所產生的關稅。
2.退回商品的運費需自行負責。
